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Come chiudere l'acqua in emergenza
Chiudi l'acqua solo da una valvola che riconosci e raggiungi senza entrare nell'acqua o avvicinarti a parti elettriche. Segui il comando della valvola senza forzarla. Non asciugare finché il rischio elettrico non è escluso. Se la perdita continua o non puoi agire in sicurezza, chiama +39 351 403 1881.
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Dove si trova il rubinetto generale dell'acqua
Il rubinetto generale (chiamato anche valvola di intercettazione) è il punto in cui ferma tutta l'acqua dell'abitazione. Trovarlo prima che serva ti fa risparmiare minuti preziosi durante un allagamento.
Negli appartamenti è spesso in un mobiletto del bagno o sotto il lavello della cucina, vicino al contatore. Nelle case indipendenti può stare in cantina, nel box, in un pozzetto esterno o in una nicchia con sportello sul muro vicino all'ingresso.
- Sotto il lavello della cucina o del bagno
- Vicino al contatore dell'acqua, dentro o fuori casa
- In un pozzetto o nicchia esterna con sportello
- In cantina, nel box auto o nel vano scale del condominio
Come chiuderlo nel modo giusto
I rubinetti più comuni sono di due tipi. Il rubinetto a manopola tonda si chiude girando in senso orario (verso destra) fino a quando si ferma: non forzare oltre. Il rubinetto a leva si chiude portando la levetta di traverso rispetto al tubo, cioè perpendicolare.
Aziona soltanto la valvola della tua utenza se nota e accessibile in sicurezza. Dopo la chiusura, verifica il calo del flusso solo da un rubinetto sicuro e con scarico libero, senza aggiungere acqua a uno scarico bloccato. Se la perdita continua, possono esserci acqua residua, un'altra origine o una valvola inefficace: non significa automaticamente che basti chiuderne un'altra.
- Manopola tonda: gira in senso orario fino a fine corsa
- Leva: portala perpendicolare al tubo
- Controlla l'effetto della chiusura solo da un punto sicuro; non aprire altri rubinetti se c'è rigurgito o scarico bloccato
Se non trovi il rubinetto o resta bloccato
La valvola al contatore si può valutare soltanto se appartiene alla tua utenza, la riconosci ed è accessibile senza rischi. Non entrare in locali allagati o pozzetti e non manovrare valvole comuni senza coordinarti con chi gestisce l'impianto.
Non usare pinze o attrezzi per forzare una valvola bloccata: rischi di romperla e peggiorare la perdita. Se l'acqua continua a uscire e la situazione sta scappando di mano, è il momento di farti aiutare da un tecnico.
Cosa fare subito
- Resta lontano da parti elettriche bagnate; non entrare nell'acqua per raggiungere valvole o quadro
- Chiudi soltanto una valvola nota della tua utenza, raggiungibile in sicurezza; non forzarla con attrezzi
- Non aggiungere acqua per fare prove se gli scarichi sono bloccati o c'è rigurgito
- Raccogli acqua solo dopo che il rischio elettrico è stato escluso; non usare apparecchi elettrici nella zona bagnata
- Togli corrente solo da un comando noto, integro e asciutto raggiungibile senza attraversare acqua; altrimenti allontanati e chiedi assistenza
- Fotografa soltanto da una posizione sicura e segnala all'idraulico se la perdita continua dopo la chiusura
Cosa evitare
- Non forzare con pinze o attrezzi un rubinetto bloccato: si rompe
- Non versare prodotti aggressivi o sturanti nello sforzo di sbloccare
- Non smontare tubi, sifoni o raccordi senza competenza
- Non toccare prese, cavi o elettrodomestici bagnati
- Non rimandare: anche una perdita piccola può infiltrarsi e danneggiare muri e pavimenti
Se la perdita continua dopo aver chiuso l'acqua, se il rubinetto è rotto o irraggiungibile, o se c'è un allagamento in corso, chiama il pronto intervento idraulico al +39 351 403 1881: siamo attivi H24, 7 giorni su 7, con arrivo a Verona città in circa 20-30 minuti.
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